Question en attente de réponse
On m'as donné un galaxy s3, et depuis que j'ai mis la carte SIM dedans toujours pas internet... Pourquoi ???
Je suis passé d'un Lumia 720 à un Galaxy s3 et je n'ai plus internet sur ce dernier! Comment puis-je y remédier ? je paye pour rien depuis quelques mois...
Besoin d'aide svp, je ne trouve même pas un numéro de service client à appeler...
Merci d'avance, cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour,
Je viens de vous envoyer les paramétrages pour internet et les MMS.
Je vous invite à vérifier que votre mobile affiche « Paramétrage de confirmation reçu ».
Vous n'aurez plus qu'à sélectionner « Afficher » puis « Enreg ».
Si un code est demandé, vous devrez saisir le code « 0000 ».
N'oubliez pas vérifier que l'option "Données mobiles" est bien active et de redémarrer votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir vers moi en cas d'anomalie.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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