Assistance Mobile

Cette question a été résolue

règlement effectué et pas encore pris en compte ?

CHRISTIAN B.
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bonjour ,j'ai réglé hier avec ma carte bancaire la somme que je devait soit 55.97€ et je reçoit ma nouvelle facture qui devrai être de 19.90€ hors je voit apparaitre la somme de 75.96€ .
merci de rectifié afin de règle la facture de ce mois si .
cordialement.
mr Bodéré

Bonjour Christian,

J'ai pu constater que le règlement des impayés du 05/02/2016 et 07/03/2016 a été effectué en date du 05/04/2016 par carte bancaire.

Votre dernière facture a également été éditée le 05/04/2016, elle s'élève à un montant de 75,96€ car votre règlement par carte bancaire n'était pas encore pris en compte.

Je vous assure qu'à présent, il vous reste le montant de 19,99€ à régler avant le 22 avril 2016.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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