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Question en attente de réponse
la mise a jour android c est activée sur mon telephone à 25% un message erreur s'active et la mise à jour continue éternellement
ime 35xxxx/xx/xxxxxx/x
Réponses
Bonjour Emmanuelle,
Afin de finaliser la mise à jour de votre téléphone, je vous invite à la relancer lorsque vous êtes connectée en Wi-Fi.
N’hésitez pas revenir vers ce fil de discussion si l'anomalie persiste, ou si l'incident rencontré se passe via votre Wi-Fi.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emmanuelle,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à mon message du 8 Avril 2016.
Avez-vous pu finaliser la mise à jour Androïd de votre mobile ?
Très bon week-end,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emmanuelle,
N’ayant pas reçu de réponse, je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emmanuelle,
En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande.
Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé a répondu
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EMMANUELLE a posé une nouvelle question
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