Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Sylvie,
Je vous invite à suivre ce lien afin d'obtenir la démarche pour activer l'option internationale :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
Il s'agit d'un service gratuit. Cependant, tous vos usages seront facturés en hors-forfait. Aucun remboursement data ne sera accordé en cas d'activation d'une option avec accès au web.
Je vous conseille d’activer le mot de passe de votre répondeur. Pour cela, il suffit de contacter votre répondeur depuis la France uniquement et de vous laisser guider par le serveur vocal. Cette manipulation vous permettra d’accéder à votre répondeur depuis l’étranger.
Vous pouvez également ajouter une option voyage afin de bénéficier de tarif préférentiel pour l'étranger.
Vous trouverez plus d'infos à ce sujet en consultant la rubrique suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
Voici la grille tarifaire pour les usages étrangers :
https://www.creditmutuel.fr/cmc/fr/banques/telechargement...
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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