Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je suis a 800km de chez moi et pas de reseau ,

MICHELLE V.
MICHELLE V.

MICHELLE V.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour pourquoi pas de reseau ? encore ! depannez moi svp
mon tel 0762618680 Merci

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Michelle,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?