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Pourquoi mon offre n'est pas correcte ?

INGRID T.
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J'ai souscrit un abonnement mobile à 9.99 euros pendant 6 mois, sans engagement et sur mon compte, mon offre est à 15,99 euros donc mon code promo n'a pas été appliqué ! Si je ne peux pas bénéficier de cet offre, je préfère résilier mon abonnement.

Réponse

Bonjour Ingrid,

Effectivement, le code promo n'a pas été mis en place à la souscription, je viens de le mettre en place. Il sera visible à partir de la deuxième facture et cela pendant 6 mois.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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