Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment puis-je donner à nouveau mon RIO, si celui que j'ai envoyé est erronné?

Muriel B.
Muriel B.

Muriel B.

Niveau
0
1 / 100
point

On m'a informé par message vocal que mon code RIO n'était pas bon. Puis-je vous l'envoyer par mail pour rectifier?

Réponse

Bonjour Muriel,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Une fois votre ligne active, votre Espace Client sera disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?