Question en attente de réponse
problème de réseau en belgique ?
Bonjour,
j'ai activé l'option internationale sur mon mobile et pris une option payante, et depuis que j'ai souscris à cette dernière (3semaines environ), le réseau m'est indisponible en Belgique (alors que jusqu'ici, pendant 8 mois, tout allait bien), alors qu'en France il fonctionne.
je ne sais pas si l'activation de l'option est en lien, ou pas..?
J'ai tout essayé : éteindre/rallumer le tél., enlever/remettre sim, choisir l'opérateur manuellement ; rien ne marche.
J'ai besoin de mon numéro français pour correspondre avec la France de manière très régulière.
Pouvez-vous m'aider SVP ?
Merci par avance de votre attention,
Cordialement,
Louise Benafuente.
Réponse
Bonjour LOUISE,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1075999-reseau-fonctionne-belgique
Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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