Bonjour Sony,
Afin de traiter au mieux votre demande, une analyse est actuellement en cours sur votre ligne.
Je me manquerai pas de vous tenir informé quand tous les éléments de réponse me seront transmis.
Pour une question de clarté et de suivi, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci pour votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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