Question en attente de réponse
probleme de réseau sfr ?
Bjr je viens de changer de forfait et celui ci est sous la couverture réseau sfr. Ne captant pas ce réseau a domicile je devais appeler le service client mais n arrivant pas a les joindre je me tourne vers vous. Je souhaite bénéficier du réseau orange pour pouvoir capter chez moi. On ne demande ensuite de continuer cette conversation sur mon adresse mail mais je n ai aucune adresse pour vous contacter et vous décrire mon soucis. Je comprend pas votre fonctionnement et ne captant pas il met difficile de vous joindre.
Réponse
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Je n' est plus de connexion depuis hier
Je n'arrive pas a me connecte depuis hier -
JE recois des apels de contacts en numéro privé alors qu'ils ne sont pas bloquéés ni dans liste noir.merci
mes contacts vont directement vers la messagerie. -
Consommation frauduleuse ?
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que sur mes factures détaillées il y a une consommation de data et de SMS que je n’ai pas effectué. Je suis le seul à avoir accès au téléphone...
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