Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je n arrive plus à envoyer de messages ni d appeller

STEPHANIE B.
STEPHANIE B.

STEPHANIE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis plusieurs tout mes messages ne s envoient plus et je ne peux faire aucun appel

Réponses

TIFFANY B.
TIFFANY B.

TIFFANY B.

Niveau
0
16 / 100
points

J'ai exactement le même problème depuis ce matin. Plus moyen d'envoyer de sms, ni d'appeler, même après avoir redémarré le téléphone

TIFFANY B.
TIFFANY B.

TIFFANY B.

Niveau
0
16 / 100
points

J'ai exactement le même problème depuis ce matin. Plus moyen d'envoyer de sms, ni d'appeler, même après avoir redémarré le téléphone

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Stéphanie,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier je vous invite à mettre à jour votre profil en y indiquant le numéro de la ligne concernée.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Stéphanie,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 11 Avril dernier.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à nous communiquer les informations demandées.

Je vous souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Stéphanie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?