Question en attente de réponse
Fonction internet négatif ?
La connexion internet ne fonction pas correctement car depuis quelque jours il bug et dans passage d'un 1 mo à 1024 mo d'un coup il faut m'expliquer car sa doit plus continuer comme ça sinon je changera d'opérateur rapidement dans les cas que c'est pas régle.
M. Damien client
E-mail : d___0@gmail.com
vous pouvez aussi me contactez par cette adresse mail.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 5
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- points
Bonjour Damien,
Votre forfait inclut 1Go, soit 1024Mo de data inclus. Afin de ne pas épuiser trop rapidement votre enveloppe web je vous invite à désactiver les données mobile à domicile si vous avez une connexion wifi de disponible.
Vous avez également la possibilité de profiter d'une nouvelle offre comprenant 5Go d'internet avec un débit ajusté au-delà. L'efficio 5go est disponible pour 2€ de plus par mois sur un engagement de 24 mois vous permettant ainsi d'effectuer moins de rechargements.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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