Question en attente de réponse
adresse facture?
bjr c'est le troisième mois que je signale que l'adresse figurant sur la facture n'est pas exacte.
toujours pas changée et pourtant celle figurant dans le compte client est bonne.
comment faire pour obtenir un intitulé de facture exacte???
Réponses
Bonjour Claudia,
L'adresse indiquée sur les factures de Mars et Avril 2016 est identique à celle de votre compte client.
Je vous propose de créer une adresse de facturation.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Claudia,
Suite à notre échange privé, Bonjour Claudia, je vous confirme la création d'une adresse de facturation pour la ligne 06xxxxxx89.
Elle s'appliquera lors de l'édition de prochaine facture au 05 Mai 2016.
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Claudia,
Suite à notre échange, votre demande a été traitée.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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