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Réponses
Bonjour Meryl,
Le numéro de ligne enregistré dans votre profil ne correspond à aucune ligne NRJ Mobile.
Je vous invite par conséquent à mettre votre profil à jour afin que nous puissions accéder à votre demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Meryl,
Je n’ai pas de retour de votre part.
Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous renseigner votre numéro de ligne NRJ Mobile dans votre profil ?
Merci beaucoup.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Meryl,
Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous êtes bien cliente NRJ Mobile ?
Le cas échéant, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne dans votre profil.
Merci et à bientôt.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Meryl,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Meryl a posé une nouvelle question
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