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restriction internet ?

VIRGINIE L.
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Impossible depuis 2 jours d'accéder a internet depuis le mobile. Quelles raisons ? Factures payées, la ligne téléphonique fonctionne bien...

Réponse

Bonjour Virginie,

Je vous informe que vous avez consommé la totalité de votre Data internet. Vous avez la possibilité de patienter la remise à zéro de votre forfait qui est le 12 de chaque mois ou modifier la limitation web pour 10 Euros valable jusqu'à la veille du renouvellement mensuel de votre forfait.
Par ailleurs, je vous informe que pour le même prix, vous pouvez bénéficier du forfait Effifio 1 Go.
Pour plus d'information, je vous invite à suivre le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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