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Réseau mobile non disponible Z5 compact
Depuis quelques jour j'arrive plus à recevoir ni passer des appels ou msg , le truc bizarre c'est que le télephone detecte très bien le réseau sfr et donne accès à la 4G+ cependant lorsque je veux passer un appel il me renvoi " réseau mobile non disponible " . Or j'ai essayé ma puce sur un autre télephone et çà marche . j'ai remis mon telephone sur la configuration usine et le problème persiste encore
Réponses
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Bonjour Johan,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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