Question en attente de réponse
perte subite et total du réseaux depuis 2 jours
depuis 2 jours j'ai subitement perdu mon réseaux mobiles et ne peut plus recevoir ni appel ,sms,mms et notification internet . J'ai biensure redémarer le mobile plusieur fois ainsi que démonter et remonter la batterie et la carte sim mais rien ni fait .
Réponse
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Bonjour Valentin,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Cordialement,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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