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Comment envoyer et recevoir MMS SUR galaxy grand prime VE sans activer données mobiles ?

Mariette O.
Mariette O.

Mariette O.

Niveau
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Bonjour,

En possession d'un smartphone Samsung Galaxy Grand Prime VE et avec un Forfait Efficio E - 1h engagement 24 mois - 12,99 EUR, je souhaite envoyer et recevoir des MMS sans devoir activer les données mobiles, les paramètres de configuration étant ceux reçus par SMS via Paramétrer votre mobile. Pouvez vous m'indiquer la solution, sachant qu'avec mon précédent Samsung Galaxy Y les MMS s'affichaient sans problème.

Cordialement,

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
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Equipe

Bonjour Mariette,

Pour des smartphones Androïd récents l'utilisation d'une connexion Wifi pour l'émission et réception des MMS n'est pas possible.
C'est surtout le cas pour la réception de ces messages. Vous pouvez tester l'émission d'un MMS avec une connexion Wifi et vérifier sa bonne réception auprès de votre interlocuteur. Si cela ne fonctionne pas, les connexions de données sont obligatoires.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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Equipe

Mariette,

J'attire également votre attention sur le fait que les smartphones peuvent se connecter à votre insu pour des recherches de données ou de mise à jour. Il est important de désactiver les connexions de données sur votre téléphone.

Bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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