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Question en attente de réponse

Retrait d'un abonnement

FABRICE V.
FABRICE V.

FABRICE V.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai un abonnement de 5€ prélevé toutes les semaines et j'aimerai le stopper
Comment dois je procéder car je ne peux interagir sur mon abonnement mobile.
Cordialement

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Fabrice,

Après analyse de votre ligne, il semblerait que vous soyez facturé d'un téléchargement Gallery, voici un lien pour avoir plus d'informations :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Afin de résilier ce service, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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