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Pourquoi suis-je prélevé alors que je ne suis plus client ?
Bonjour,
Je constate que le montant de mon forfait pour le mois d'avril m'a été prélevé alors que je suis chez un autre opérateur depuis fin mars. (Mon n° 06xxxxxx)
Pourriez-vous m'expliquer le pourquoi de ce prélèvement s'il vous plait ? Et recréditer mon compte.
D'avance merci.
loïc molinier
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Augmentation forfait 4,99€
Bonjour, le tarif de mon forfait à augmenté en passant de 4,99€ à 7€ sans que je ne sois informé. J'aimerai rester sur ma première offre à 4,99€ si ce n'est pas possible merci... -
Je erais debite 16,99 ? Et je ne pas acces a mes factures coment ca se fait !
Il y a une erreur sur ma facture -
Changement de titulaire de contrat ?
Au début c’est mon nom qui apparaît dans les contrats après j’ai commandé un carte sim pour mon beau frère la commande elle était annulé mais après j’ai vu qui le nom de...
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