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Question en attente de réponse

Commande non validée ?

BRUNO H.
BRUNO H.

BRUNO H.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, suite à la réponse à ma question, vous avez indiqué que j'ai fait une commande aujourd'hui, le 11/04, mais je n'ai pas validé cette commande et de fait, mon panier devrait être vide : en d'autres termes, vous considérez comme commandé alors que je ne suis pas allé jusqu'au bout ! Je souhaite donc que vous vérifiez que je n'ai rien commandé, ni validé ce jour. Je souhaitais utiliser mon avoir, mais vous avez répondu à ce problème.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Bruno,

Pour répondre à votre demande je vous confirme que les commandes d'accessoires effectuées le 11 Avril sont bien en état annulées.

Je vou souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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