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Bonjour Puis je avoir mes factures avec les montants ttc?
les factures détaillées n'ont pas de montant ce qui me sert à rien je veux les facture avec le montant ttc
Merci
Réponse
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Bonjour Frédéric,
Le montant en TTC de votre forfait et de votre facture figure sur la facture récapitulative.
La facture détaillée mentionne les numéros que vous avez appelés. Lorsqu'ils sont inclus dans votre forfait, le tarif de l'appel est indiqué "inclu".
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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