Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ma ligne est coupé,je travaille je fait comment ?

JOHANNA J.
JOHANNA J.

JOHANNA J.

Niveau
0
3 / 100
points

Ma ligne à était couper pourtant je paye tout les mois, j'ai jamais vu sa, je travaille je fait comment pour être joignable ? Donc je peu résilier sans payer le reste ?

Réponse

Bonjour Johanna,

J'ai pu constater que vous avez été mise en relation avec le Service technique afin de traiter l'anomalie.

Je vous invite à procéder à la commande d'une nouvelle carte sim et de revenir vers moi dès activation de celle-ci.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?