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Cette question a été résolue

Antenne en panne?

CYRIL B.
CYRIL B.

CYRIL B.

Niveau
1
327 / 750
points

Bonjour,

La seule antenne 3G qui dessert mon domicile est en panne depuis hier aux environs de 14h. La 2G a aussi un fonctionnement dégradé (fonctionne par intermittence). Avec deux enfants en bas age et sans ligne fixe c'est très embêtant. Pouvez vous svp essayez de nous aider avec ce soucis....
Merci d'avance pour votre aide.

PS: Antenne en panne depuis le 11 Avril... Aucun retour du propriétaire de l’antenne? (SFR pour mes deux lignes chez NRJ Mobile car c'est le seul réseau qui passe d'habitude à mon domicile.)

Cyril.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cyril,
Je constate que des communications ont été effectuées et que vous avez accès à votre ligne depuis la publication de votre message sur l’Assistance Mobile.
Par conséquent je suppose que vous avez trouvé une solution à votre problématique.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

CYRIL B.
CYRIL B.

CYRIL B.

Niveau
1
327 / 750
points

Bonjour ,

L'antenne à été remise en service hier après midi. (au bout de 48h.)

Merci,

Cyril

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