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Question en attente de réponse

pouvez-vous annuler ma commande 424707982872 que je viens de faire ?

ALEXANDRA D.
ALEXANDRA D.

ALEXANDRA D.

Niveau
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2 / 100
points

pouvez-vous annuler ma commande 424707982872 car je n'ai pas de carte d'identité à fournir ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Je vous informe que nous acceptons les pièces d'identité suivantes, à savoir :

  • Passeport français en cours de validité ou
  • Passeport étranger en cours de validité avec identité identique au titulaire et payeur du contrat et accompagné d'une attestation d'accueil originale délivrée par la mairie avec tampon justifiant l'adresse du contrat et datée de moins de 3 mois ou
  • Carte de membre consulaire ou diplomatique en cours de validité et datée de moins de 6 mois ou
  • Carte de résident en cours de validité et avec identité identique au titulaire et payeur du contrat puis datée de moins de 6 mois ou
  • Carte de séjour en cours de validité avec identité identique au titulaire et payeur du contrat ou,
  • Carte de militaire français en cours de validité avec identité identique au titulaire et payeur du contrat ou
  • Nouveau permis de conduire au format "carte de crédit" avec identité identique au titulaire et payeur du contrat.

Si vous n'êtes pas mesure de fournir l'une de ces pièces d'identité, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse annuler votre commande s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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