Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je n'ai quasiment pas de réseau

MORGANE D.
MORGANE D.

MORGANE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je n'ai quasiment pas de réseau depuis l'ouverture de ma ligne. Une conseillère sur le Chat m'a dit que je devais demander au service client de me passer sur le réseau Orange (seul réseau qui passe chez moi) mais je n'arrive pas à joindre un conseiller par téléphone. Pouvez-vous le faire svp ?
Merci

Réponse

Bonjour Morgane,

Je vous propose de poursuivre et finaliser notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?