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Question en attente de réponse

payer avec carte bancaire facture soucis avec les prélèvements?

MARIE MYRIAM M.
MARIE MYRIAM M.

MARIE MYRIAM M.

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Bonsoir je voudrais savoir si je peux payée mes forfait du 07####1197 et du 07####4232 par carte avant la date du prélèvement. Car ayant un soucis avec les prélèvements ce mois ci (j'ai déjà eu des soucis avec edf et mon loyer, que j'ai du payer par carte) je ne voudrais pas avoir mes lignes restreintes. Cordialement Mlle kling

Réponse

Bonjour Marie Myriam,

A ce jour, il n'est pas possible de payer par carte bancaire,puisque le prélèvement ne s'est toujours pas présenté sur votre compte bancaire.
Informatiquement, il est malheureusement pas possible d'anticiper le règlement par carte bancaire.

Par ailleurs, le paiement de votre facture par carte bancaire sera possible uniquement lorsque votre banque rejetera le prélèvement.
De plus, si la date de prélèvement ne vous convient pas, il est possible de choisir cette date entre le 12 et le 27 du mois et cette modification vous sera facturée 5 euros.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser d'autres questions si nécesaire.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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