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Question en attente de réponse

Malgré la configuration correct de l APN de MMS je ne reçois pas les mms

JULIEN P.
JULIEN P.

JULIEN P.

Niveau
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points

Les MMS que je reçois ne s ouvre pas il reste à Télécharger. Je n ai pas essayé d en envoyer. J ai configurer correctement l APN comme décrit dans votre aide.

Réponses

Bonjour Julien,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Julien,

Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme la prise en charge de votre demande par mes collègues du service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une très bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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