Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment faire pour que je paie ma facture de mars en 2 fois?

CHRISTOPHE M.
CHRISTOPHE M.

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je voudrais parlé à un conseillé

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Afin d'aborder plus en détail les informations financières de votre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64057 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Pour la facturation des appels surtaxés et la maîtrise de votre budget, vous pouvez
souscrire à une option blocage pour 1 euro par mois.
Vous trouverez plus d'informations sur notre FAQ: http://www.assistance-mobile.com/questions/728796-bloquer-usages-hors-forfait

Pour le dépassement de votre forfait 2h vous avez la possibilité de migrer vers une offre Woot E - 10Go - appels illimités - sans engagement à 16.98 euros par mois.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je reprends le traitement de ma collègue Nasira.
Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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