Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

j'ai demander une nouvelle carte sim commet je peux faire son suivi ?

MAHDI D.
MAHDI D.

MAHDI D.

Niveau
0
4 / 100
points

Mon numéro c'est 066XXXX522 j'ai toujours pas reçu Ma carte sim

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4362 / 5000
points

Bonjour Mahdi,

Votre demande de suivi d'envoi de carte sim a bien été prise en compte.

Une commande de remplacement de carte sim a été enregistrée en date du 08/04/2016.

Cette carte sim est prévue d'être livrée en date du 15/04 au plus tard.

Si passé cette date, vous n'avez rien reçu je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je m'excuse de la gêne occasionnée et je vous souhaite uen bonne soirée.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?