Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment obtenir une facture détaillée ?

SYLVIAN H.
SYLVIAN H.

SYLVIAN H.

Niveau
0
29 / 100
points

Bonjour,
Je n'ai pas de facture détaillée.

Le mois dernier c'était identique.

J'ai vérifié, j'ai bien des communications en date du 19/03/2016, mais pour autant pas de facture détaillée.

Pouvez-vous m'indiquer comment l'obtenir ou me l'envoyer par e-mail ?

Merci.

Réponses

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
13613 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

SYLVIAN H.
SYLVIAN H.

SYLVIAN H.

Niveau
0
29 / 100
points

Bonjour,
Il est bien indiqué dans mon profil...

Merci.

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
13613 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

je vous informe qu'il n'y a pas eu d'usages sur votre ligne, c'est pour cette raison qu'il n'y a pas une facture détaillée.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?