Question en attente de réponse
mon téléphone est en itinérance et je n est pas internet comment faire?
J ai un r sur les barres réseau,j ai réussis a enlevé les messages de rappel mais je n arrive pas a enlevé l itinérance pour pouvoir accéder à internet comme avant!!
Réponses
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Bonjour Aurélie,
Quel est la marque et modèle de votre téléphone ?
Avez-vous pensé à redémarrer votre mobile et/ou à l'éteindre, d'enlever la batterie et la carte SIM, puis de remettre le tout ?
L'option "Données mobiles" est-elle bien activée ?
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Aurélie,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour à ce jour.
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me fournir la marque et modèle de votre mobile ?
Avez-vous pensé à redémarrer votre mobile et/ou à l'éteindre, d'enlever la batterie et la carte SIM, puis de remettre le tout ?
L'option "Données mobiles" est-elle bien activée ?
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Aurélie,
N'ayant toujours pas eu de réponse à ce jour, votre demande n'a pu être traitée.
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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