Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment activer ma messagerie vocale 777?

MAGALI F.
MAGALI F.

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Niveau
0
23 / 100
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Lorsque je tape le 777, un message s'affiche disant numéro non répertorié

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Magali,

Dans un premier temps, je vous inviterais à redémarrer votre mobile et/ou à l'éteindre, d'enlever la batterie et la carte SIM, puis de remettre le tout.

Si le dysfonctionnement est toujours d'actualité après ces manipulations, je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile (préalablement débloqué). En effet, cette manipulation permettra de déterminer l'origine du dysfonctionnement : la carte SIM ou le téléphone.

En fonction, il suffira de revenir vers moi.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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MAGALI F.
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MAGALI F.

Niveau
0
23 / 100
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ça ne fonctionne toujours pas et je n'ai aucun autre mobile débloqué...

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Magali,

Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.

Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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MAGALI F.
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Niveau
0
23 / 100
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bonjour, tout est rentré dans l'ordre! merci

Bonjour Magali,

Je vous en prie !

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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