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Question en attente de réponse

Réponses

Bonjour Alexandrine,

Votre espace client est restreint du fait de la présence de votre statut "majeur protégé".
Quel duplicata de facture souhaitez vous?
Si vous désirez recevoir vos factures à domicile, je peux à mon niveau effectuer cette modification avec une prise en compte dès la prochaine facture du 21/04/2016

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3787 / 5000
points
Equipe

Bonjour Alexandrine,

Votre ligne a été remise en service depuis le 17/04/2016. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour récupérer tous les services.

Bonne fin de journée.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile.

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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