Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

bonjour, Je n'ai plus de réseau avec mon portable. J'ai beau l'éteindre le rallumer qui n'y fait que faire?

EMILY K.
EMILY K.

EMILY K.

Niveau
0
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Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21176 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emily,

Avez-vous retiré la batterie plus carte SIM puis tout remis les éléments en place et redémarré votre mobile? L'incident est-il localisé?

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3787 / 5000
points
Equipe

Bonjour Emily,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Cependant, Je constate que le service technique est intervenu et qu'un changement de réseau a été effectué.

Bonne journée et bon week-end.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile.

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