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je ne peux ni recevoir, ni émettre d'appel et de sms, c'est quoi le problème ?
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Bonjour Michele,
Je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de diagnostiquer d'où provient l'anomalie et revenir vers mois une fois la manipulation effectuée.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Michele,
Je n'ai pas eu de retour de votre part. Avez-vous pu faire le test?
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Michèle,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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