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Question en attente de réponse

comment obtenir un relevé d'informations de mes communications envoyées et reçues le 01 avril dernier ?

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour j 'aurais besoin d'un relevé d'informations de mes communications (appels, sms,mms) passées et recues le 01 avril dernier. Sur ma facture je n'ai que les appels et sms mms envoyés. J'en ai besoin pour une contestation d'infraction (usage du tel au volant) merci

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44511 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Nous n'avons pas la possibilité de vous procurer un justificatif avec la réception des appels, SMS et MMS. Votre facture vous permet uniquement d'obtenir le détail avec l'émission des appels, SMS et MMS.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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