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Question en attente de réponse

Bonjour je voudrais savoir j ai un prelevement de 22.90 le 18/04/2016

EMMANUELLE C.
EMMANUELLE C.

EMMANUELLE C.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjoir c le prelevement du 18/04/2016 que je voudrais qui soi prelever a la fin du mois vers le 2 mais merci carla sa passerapas le prelevement merci ?

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44641 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Je vous informe qu'il n'est pas possible de modifier le prélèvement qui est prévu pour le 18 Avril prochain. Si celui-ci ne passait pas, il faudra régler par CB afin que votre ligne soit toujours fonctionnelle.
Par ailleurs, je vous informe que vous avez la possiblité de modifier la date de prélèvement si vous le souhaitez. Cela est facturé 5 Euros. Je vous invite à revenir vers moi si vous pour plus d'information.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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