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bonjour,Je souhaite desimlocker mon nokia lumia 353035060950044 non desimlocker merci

FREDERIC S.
FREDERIC S.

FREDERIC S.

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Réponse

Bonjour Frédéric,

Je constate sur votre ligne que vous avez eu votre Nokia Lumia 625 en renouvellement de mobile. Je vous informe que les terminaux commercialisés par nos services en renouvellement sont désimlockés et ce depuis 2011. De ce fait et au regard des informations que vous nous communiquez, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion en me communiquant le message d'erreur exact que vous rencontrez à l'écran de votre mobile une fois la carte SIM active d'un autre opérateur insérée s'il vous plaît (ce message d'erreur m'est indispensable afin de m'assurer que votre mobile est bien simlocké car si tel n'est pas le cas et que l'on procède à une tentative de désimlockage, votre mobile deviendra définitivement inutilisable). Si vous ne rencontrez aucun message d’erreur, c’est que votre mobile est déjà désimlocké.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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