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Question en attente de réponse

Mon fils est sur le reseau SFR et depuis il est toujours en edge. Est il possible changer de fournisseur réseau ?

MAXIME D.
MAXIME D.

MAXIME D.

Niveau
0
2 / 100
points

Merci de bien vouloir modifier le fournisseur réseau. Avant c'était bouygue et ça marchait bien.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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