Bonjour Laurent,
Je constate qu'une de mes collègues a pris en charge votre demande par téléphone cet après-midi. Ne parvenant pas à vous mettre en relation avec le Service Technique suite aux tests non concluant, vous indiquez rappeler plus tard le Service Client.
Je vous propose par conséquent de prendre la suite du dossier en fixant un rendez-vous afin de procéder à une mise en relation avec le service concerné.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.