Question en attente de réponse
urgence arret de ligne mobile
mon mobile est casser tous donc pour arreter de payers je demande un arret totale de mon abonnement immediatement mon numero de telephone a désabonner
je veut que sa soit fait des reception de se mesage car sa fait longtemps que je ne paye pour rien jarrete tous
Cordialement Alain.Sensiquet ma ligne fixe si vous vouler ample information pour faire se desabonement appeller moi 13h a 14h ou 18 a 23h demain ou apres demain selon mes disponibiliter
Réponses
jai meme supendu ma ligne tous seul il vous manque plus qua tous arreter
Bonjour Alain,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cofidis-mobile.fr/fr/client
set simple non javait seulement demander de mappeller telephone fixe est autre pk le renvoie via email set afaire doit etre rgler maintenent est les payement stoper directe set simple a prendre en compte
tous payement de cher vous va etre bloquer . donc pour eviter tous probleme regarder en haut mon numero de fixe
ou par email mais je ne regarde pas tous le temps decriver moi tous se que je doit faire ici au pire sens donner d'info personelle .
je rapelle que set demande est extrement urgente car payer pour rien sa va m'enerver rapidement
Bonjour Alain,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour. Après vérification, je vous informe que votre numéro de téléphone fixe n'apparaît nulle part. De ce fait, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé le 18/04/2016 à 10h53 en me communiquant le numéro de votre téléphone fixe afin que je puisse vous recontacter conformément à votre souhait.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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o pire des cas jai un numero d'un autre portable
necciter pas a rapeller tous les jour si je ne repond pas
Bonjour Alain,
Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alain,
En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alain,
Afin de pouvoir poursuivre le traitement devotre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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