Bonjour Jonathan,
Je vous informe que par mesure de sécurité, seule la titulaire de votre contrat à la possibilité de nous en faire la demande. De ce fait, je l'invite à se créer son propre profil sur l'Assistance Mobile puis à revenir vers nous en nous soumettant sa requête afin qu'elle puisse être prise en charge par nos services s'il vous plaît.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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