Bonjour Stelly,
Je vous informe que je prends votre demande en charge et que je comprends votre situation. Après vérification, l'option Voyage "60 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse" n'est plus disponible. Elle a été remplacée par celle "1 heure d'appels + 100 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France" ou
"3 heures d'appels + 300 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France + 300 Mo en Suisse". De ce fait, je vous invite à activer l'une de ces options directement depuis votre Espace Client s'il vous plaît. Ainsi, vous pourrez de nouveau profiter d'usages depuis et vers la Suisse inclus conformément à votre souhait.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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