Cette question a été résolue
Pourriez-vous activer l'option internationale car je ny arrive pas à partir du service client ?
Ma fille est en Espagne, elle n'a pas de réseau et je ne peux pas lui activer l'option internationale à partir du service client car je n'ai pas le mot de passe. Je ne peux pas me l'envoyer car je n'ai pas renseigné l'adresse mail au moment de la signature du contrat. Merci.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Karine,
Souhaitez-vous bénéficier de l'option internationale avec ou sans blocage Web ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
demande d une nouvelle carte sim
bonjour j avais fait ce matin la demande d une nouvelle carte sim. je voudrais m assurer que ma demande a bien été prise en compte cordialement -
option internationale(blocage web ) impossible code43022
depuis 3 jours je tente d'avoir l'option internationale(blocage web) toujours la même réponse 43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard -
Bonjour comment annuler ma résiliation de mon forfait mobile
Pa erreur j'ai fait une résiliation de mon forfait mobile comment annuler la démarche?
-
