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Question en attente de réponse

J'ai la 3G comprise dans mon forfait mais en changeant de mobile la 3G ne marche pas. Que faire?

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Microsoft Lumia 640 double sim

Réponses

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Bonsoir Léa,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Léa,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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7
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points

Bonjour Léa,

Je me permets de clore ce fil de discussion.

Cependant, n'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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