Question en attente de réponse
impossible de prendre l option à 7 euros de plus ça met valider et ça ne bouge pas. Pourquoi ?
Bonsoir, nous avons téléphoné voici peu de temps pour prendre l'option sms et mms illimités. Nous vous avons appelé au téléphone. Nous recevons hier et ce matin comme quoi c'était bon. Nous venons ici pour comme la correspondante nous l'a dit pour choisir l'option 3G à sept euros. Total ça ne valide pas. Je pratique les PC depuis des années et je ne pense pas que ça vienne de moi. Quid ? Merci et bonne soirée.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Didier,
Après analyse de votre ligne, cette option est bien comprise dans votre nouvelle offre qui s'est mise en place le 15/04/2016. Si besoin, je reste à votre disposition.
Cordialement,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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