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Question en attente de réponse

Pourquoi mon téléphone ne se connecte plus au réseau hôte SFR ?

GERMAIN G.
GERMAIN G.

GERMAIN G.

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Bonjour
J'avais choisi Auchan Telecom car le réseau était SFR, c'était le seul réseau qui est disponible dans mon lieu de vacances.
Or, maintenant, mon téléphone ne peut plus se connecter au réseau SFR. J'ai le message "Accès interdit" lorsque je passe la connexion en manuel sur ce réseau disponible.

Réponse

Bonjour Germain,

Je viens de modifier votre réseau hôte au profit de celui de SFR.

Cette modification sera effective d'ici 2 heures de temps au grand maximum.

Dès que vous ne voyez plus apparaître de réseau sur votre mobile, je vous invite à le redémarrer.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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