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Question en attente de réponse

Mes contacts reçoivent parfois mes SMS en double. Comment régler ce problème?

Antonin C.
Antonin C.

Antonin C.

Niveau
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points

Parfois mes contacts se plaignent de recevoir mes messages en double.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Antonin,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à renseigner un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Antonin,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas, je vous invite à renseigner un numéro de téléphone Euro Information Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Antonin C.
Antonin C.

Antonin C.

Niveau
0
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points

J'ai bien lu votre réponse cependant je ne comprend pas votre demande.
En effet ma question est toujours d'actualité mais qu'est ce qu'un numéro de téléphone Euro Information Télécom?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Antonin,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour. Je vous informe qu'Euro Information Télécom regroupe les opérateurs suivants, à savoir :

  • NRJ Mobile,
  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • C Le Mobile,
  • Auchan Télécom,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.

Si vous nêtes pas client chez l'un de ces opérateurs, je vous invite à prendre contact directement avec le Service Client de votre opérateur de téléphonie mobile qui pourra prendre en charge votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Antonin C.
Antonin C.

Antonin C.

Niveau
0
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points

Merci pour cette info,
Une excellente journée a vous aussi
Antonin

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