Question en attente de réponse
achat nouveau téléphone valable avec ancienne carte sim ?
Bonjour, suite à mon précédent message concernant mon écran de samsung cassé ...
j'ai suffisamment de points pour changer de téléphone. est ce que je peux changer de mobile, tout en gardant mon actuelle carte sim ?
Réponse
Bonjour Mélanie,
Tout dépend du téléphone que vous prenez. En effet, si le nouveau téléphone utilise une micro SIM ou une nano SIM, la carte SIM actuelle sera compatible avec le téléphone. Sinon lors de votre commande, si le téléphone nécessite une SIM d'un autre format : elle est envoyée dans une enveloppe à part dans le même colis que le mobile.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
iPhone 13 reconditionné qui ne fonctionne pas
Bonjour, je suis dans une colère noir !!! Reçu aujourd’hui un iPhone 13 reconditionné en très bon état qui ne fonctionne pas … j’ai ouvert le colis tout allait bien jusqu’au... -
Recharge internationale payée mais impossible d'avoir des données mobiles
J'ai payé ma recharge internationale car je suis au Canada pour 2 semaines mais je n'ai rien du tout. J'ai bien mes données en itinérance d'activées et quand je suis sur ma page... -
Problème technique forfait?
43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard. Merci de m'activer l'option international avec le web. Je pars en Autriche le 20 avril svp...
-
-
